Pemberdayaan Paguyuban Thrifting Jawa Barat Melalui Pelatihan Pemasaran Digital dan Pendampingan Strategi Penjualan Online menggunakan Business Intelligence Rahma Wahdiniwaty (a*), Anna Dara Andriana(b), Gentisya Tri Mardiani (b), M. Yani Syafei (a), Geraldi Catur Pamuji (a)
a) Fakultas Pascasarjana, Universitas Komputer Indonesia
Jalan Dipatiukur 112-118, Bandung 40132, Indonesia
*rahma[at]email.unikom.ac.id
b) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Komputer Indonesia
Jalan Dipatiukur 112-118, Bandung 40132, Indonesia
Abstract
Paguyuban Thrifting Jawa Barat merupakan komunitas yang berisi para pengusaha penjual barang bekas berkualitas yang beranggotakan 300 pengusaha. Berdasarkan hasil wawancara sekitar 80% anggota paguyuban sudah memanfaatkan media sosial dan platform e-commerce secara hanya saja belum optimal. Para anggota paguyuban thrifting mengalami kesulitan ketika akan menganalisis data penjualan dan menentukan strategi bisnis berbasis teknologi informasi. Program pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pengetahuankepada seluruh pelaku usaha thrift melalui pelatihan pemasaran digital serta pendampingan strategi penjualan online dengan memanfaatkan teknologi Business Intelligence (BI). Metode yang dilakukan mencakup lima tahapan yakni sosialisasi, pelatihan pemasaran digital, pelatihan pemanfaatan dashboard BI dan evaluasi hasil. Hasil kegiatan memperlihatkan peningkatan pemahaman peserta terkait pemasaran digital dan kosep Business Intellegence serta manfaat data penjualan untuk pengambilan keputusan bisnis. Penerapan BI membantu para anggota pelatihan dalam mengidentifikasi produk terlaris, hal ini diperlukan untuk memprediksi tren penjualan. Program ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing anggota paguyuban dalam menghadapi perkembangan teknologi digital yang terjadi serta mendukung pertumbuhan usaha thrift yang berkelanjutan.
Keywords: Pemberdayaan, Pemasaran Digital, Business Intelligence, Thrifting
